Il tuo arrivo in autonomia
La tua camera,
pochi semplici passi.
Tieni a portata di mano il messaggio WhatsApp con il numero della camera e i codici personali. Questa guida visiva ti accompagnerà dall’ingresso fino alla tua camera.
Verifica di aver ricevuto via WhatsApp il codice della barriera, il numero della camera e il codice personale della porta.
Codici sempre privati
Passaggi comuni a tutti gli ospiti
Dall’ingresso al percorso corretto.
Segui questi primi tre passaggi; successivamente seleziona la tua camera per visualizzare soltanto le indicazioni che ti riguardano.
Accedi alla struttura
All’ingresso di AR Palace troverai la barriera automatica. Fermati in prossimità del tastierino prima di entrare con l’auto.
Apri la barriera
Inserisci il codice di accesso ricevuto nel messaggio WhatsApp privato, quindi premi #. Lo stesso codice consente anche l’accesso alle aree comuni indicate dall’hotel.
Parcheggia gratuitamente
Dopo aver superato la barriera, parcheggia nell’area riservata agli ospiti. Lascia liberi il passaggio e le vie di accesso.
Segui la segnaletica
Il cartello illuminato indica: camere 101–105 verso destra; la camera 106 si trova poco oltre la barriera; per le camere 201–204 segui le indicazioni verso Hall/Reception.
Scegli il tuo percorso
In quale camera soggiorni?
Seleziona il gruppo corretto: la guida mostrerà soltanto le indicazioni per la tua camera.
Camere 101–105
Dopo il cartello illuminato, svolta a destra e apri il cancello che conduce all’area relax.
Camera 106
Dopo aver superato la barriera automatica, prosegui per pochi metri. L’ingresso si trova nella rientranza sulla destra, accanto al cancello grigio.
Camere 201–204
Segui la segnaletica e sali la scala esterna. In cima raggiungerai la zona Hall/Reception e il percorso verso le camere 201–204.
Il tuo accesso personale
Apri e chiudi la camera.
Digita il codice personale della camera ricevuto dal nostro staff e attendi lo sblocco della serratura. Custodisci il codice con attenzione per tutta la durata del soggiorno.
Il codice è associato al tuo soggiorno e non deve essere condiviso con persone estranee alla prenotazione.
Dopo aver chiuso la porta, premi una sola volta il pulsante con il triangolo. Non è necessario digitare nuovamente il codice.
Chiudi completamente la porta. Il blocco si attiverà automaticamente, senza premere pulsanti e senza inserire il codice.
Uno spazio digitale riservato con tutte le informazioni utili per il soggiorno.
Una volta entrato in camera
Scansiona la card di benvenuto.
All’interno della camera troverai una card con QR Code. Usala per aprire il Concierge Digitale e consultare Wi‑Fi, istruzioni di check-out, meteo, trasporti, ristoranti ed esperienze selezionate.
Hai bisogno di aiuto durante l’arrivo?
La Reception Online è disponibile 24 ore su 24 tramite WhatsApp. Inviaci un messaggio indicando il numero della camera per ricevere assistenza immediata.